Gərgin bir məhsul təqdimatı həftəsindən sonra statistikanı açırsan və "sosial" yazısının yanında səliqəli bir rəqəm görürsən. Gözəl. İndi bir suala cavab ver: bu rəqəmi hansı paylaşım gətirdi? İnstaqram hekayəsi, bio səhifəndəki link, atdığın üç Tvitter mövzusu, yoxsa az qala unutduğun LinkedIn paylaşımı? Bilə bilmirsən. Hamısı "sosial" kimi gəlib eyni səbətə tökülüb. UTM parametrləri məhz bu kor nöqtəni aradan qaldırmaq üçün yaradılıb.
UTM parametrləri nədir?
UTM parametrləri klikin haradan gəldiyini — mənbəni, vasitəni və arxasındakı kampaniyanı — statistika alətinə bildirmək üçün URL-in sonuna əlavə etdiyin qısa mətn etiketləridir. Onlar linkin hara apardığını dəyişmir. Sadəcə linklə birlikdə gedir və kimsə klikləyəndə qeydə alınır.
Budur, canlı bir nümunə:
https://linx.ly/sale?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=summer
? işarəsindən sonrakı hər şey UTM hissəsidir. İnsan yenə də əvvəlki kimi linx.ly/sale ünvanına düşür. Amma indi statistikan klikin İnstaqramdan, konkret olaraq bio səhifəndən, yay kampaniyasının bir hissəsi kimi gəldiyini bilir. Təyinat eynidir, məlumat isə qat-qat çoxdur.
Yeri gəlmişkən, ad özü də bir qalıqdır. UTM "Urchin Tracking Module" sözlərinin qısaltmasıdır. Urchin Google-un hələ 2005-ci ildə alıb Google Analytics-ə çevirdiyi statistika şirkəti idi. Məhsulun adı dəyişdi, etiketlər isə heç vaxt dəyişmədi. Beləcə hamımız iki onillik sonra hələ də "utm" yazırıq, çünki sadəcə kimsə bunu dəyişməyə əziyyət etmədi.
Beş UTM parametri
Onlardan çox vaxt yalnız üçü əsl əhəmiyyət daşıyır.
| Parametr | Nəyi cavablandırır | Nümunə dəyər |
|---|---|---|
utm_source | Kliki hansı sayt və ya platforma göndərib | instagram, newsletter, google |
utm_medium | Trafikin növü nədir | social, email, cpc |
utm_campaign | Hansı kampaniyaya aiddir | summer_sale, app_launch |
utm_term | Ödənişli açar söz (yalnız reklam) | running+shoes |
utm_content | Hansı versiya və ya link kliklənib | header_button, blue_cta |
Mənbə, vasitə və kampaniya əsas iş görənlərdir. Bu üçünü demək olar ki, hər şeydə işlət, artıq əksər marketoloqlardan çox şey biləcəksən. utm_term ödənişli axtarış açar sözləri üçündür, utm_content isə eyni səhifəyə yönələn iki linki müqayisə edən A/B testləri üçündür — faydalıdır, amma həqiqətən ehtiyacın olana qədər ikisini də rahatlıqla saymaya bilərsən.
Etiketləri oxumaq: qısa nümunə
Tutaq ki, bir endirimi bir həftə ərzində dörd yerdə təşviq edirsən. Eyni səhifədən dörd link qurardın:
- E-poçt göndərişi →
utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=summer - İnstaqram bio →
utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=summer - Ödənişli Google reklamı →
utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer - Bir dostun tövsiyəsi →
utm_source=partner&utm_medium=referral&utm_campaign=summer
İndi kliklər gələndə onlar boz bir kütləyə qarışmır. E-poçtun 600 klik, ödənişli reklamın isə üç qat baha qiymətə cəmi 90 klik gətirdiyini görə bilirsən. Bu nə bir hiss, nə də təxmindir. Bu, hesabatın sənə pulu e-poçta yatırmağı və reklamı səssizcə dayandırmağı deyən anıdır. İnsanların iclasda bu mövzuda bir saat mübahisə etdiyini görmüşəm, halbuki cavab elə həmin UTM datasında gözlərinin qabağında dururdu.
Niyə ümumiyyətlə link etiketləmək lazımdır?
Çünki etiketlər olmadan trafik datası susmaqla sənə yalan danışır. O, sənə insanların gəldiyini deyir, amma necə gəldiyini heç vaxt demir. Üzərində iş görə biləcəyin yeganə hissə isə məhz "necə"dir.
Etiketlənmiş linklər quru rəqəmi qərara çevirir. Hansı kanal daha çox büdcəyə layiqdir. Hansı kampaniya uğursuz oldu. İki saat ərzində yazdığın paylaşım ümumiyyətlə kimisə hara isə göndərdimi. Linki daha təmiz görünsün deyə nə vaxtsa qısaltmısansa, bu, eyni instinktin bir addım irəli aparılmış halıdır — əgər qısaltmamısansa, link qısaltmanın nə olduğu əvvəlcə əsasları izah edir.
Burada bir tələ var: UTM etiketləri onsuz da uzun olan URL-i daha da çirkin edir. ?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=summer bio səhifəyə yapışdıracağın bir şey deyil. Qısa linklər məhz burada işə düşür, bir azdan ona da çatacağıq.
Datanı korlamadan UTM linki necə qurmalı
Korlanmış UTM datasının əksəriyyəti kiminsə etiketi unutması ucbatından korlanmır. O, heç kimin səni xəbərdar etmədiyi bir təfərrüat ucbatından korlanır: UTM dəyərləri böyük-kiçik hərfə həssasdır. utm_source=Instagram və utm_source=instagram tamamilə fərqli iki mənbə kimi sayılır. Bir kampaniya boyu hərflərin böyük-kiçikliyini qarışdırsan, tək kanalın bir-birinə cəmlənməyən iki yarımçıq hesabata bölünür (Google Analytics Help).
Beləcə, sonradan başını ağrıtmamaq üçün bir neçə qayda:
- Hər şeyi kiçik hərflə yaz. Həmişə.
instagramseç, heç vaxtInstagramyox, ikisini birdən isə qətiyyən yox. - Hər mənbə üçün bir söz seç və ondan əl çəkmə. Bir həftə
newsletter, sonrakı həftəemail_newsletteryazma. Keçmiş sən və gələcək sən eyni lüğətdən istifadə etməlisiniz. - Boşluq yox, alt xətt və ya defis işlət. Boşluq
%20-yə çevrilir və fidyə məktubu kimi görünür. - Daxili linkləri heç vaxt etiketləmə. Öz səhifələrin arasındakı linklərə UTM qoymaq orijinal mənbəni üzərinə yazır və statistikana hər ziyarətçinin elə özündən gəldiyini deyir. Bu, insanların öz datasını zəhərləməyinin ən geniş yayılmış üsuludur.
Bütün bunları əllə yazmaq istəmirsənsə, Google-un pulsuz Campaign URL Builder aləti formadan etiketlənmiş link yığır. Yaxşı işləyir. Sadəcə əvəzində sənə nəhəng bir URL qaytarır, bu da növbəti problemdir.
UTM parametrləri və qısa linklər bir-birini tamamlayır
UTM linki dürüstdür, amma eybəcərdir. Heç kim 90 simvolluq URL-i podkastda ucadan oxumur, yaxud posterdən köçürüb yazmır. Ona görə onu sarıyırsan.
Qısa link qurarkən tam UTM etiketli URL-i alta qoyur, qısa və təmiz versiyanı isə üstdə paylaşırsan. Kimsə klikləyəndə etiketlər yenə işə düşür — sadəcə bütün ekrana yayılmaq əvəzinə linx.ly/summer arxasında gizlənir. Həm izləməni alırsan, həm də spama oxşamayan bir link.
Üstəlik, eyni etiketləri təkrar-təkrar yazmaqdan da xilas olursan. UTM şablonunu bir dəfə yadda saxla və hər yeni linkə tətbiq et, beləcə utm_campaign=summer dörd xana yox, bir klik olur. Linxly-də hər qısa link onsuz da öz-özlüyündə mənbəni, cihazı və ölkəni bildirdiyi üçün UTM etiketlərin bunun üstünə əlavə olunur — eynən QR kod skanlarının adi kliklərdən ayrıca izlənməsi kimi. Hər şeyi bir bio link səhifəsindən idarə edirsən? Oradakı hər link də öz UTM-lərini daşıya bilər.
Əvvəlcə UTM linkini qur, sonra qısalt. Təmiz bir linki qısaldıb etiketləri sonradan əlavə etməyə çalışsan, izləmək əvəzinə təyinatı dəyişmiş olarsan.
Datanı səssizcə xərcə salan tipik səhvlər
UTM-ləri səhv quranda sənə xəta mesajı gəlmir. Data sadəcə yavaş-yavaş mənasını itirir. Adi günahkarlar bunlardır:
- Hərf böyük-kiçikliyində uyğunsuzluq — yuxarıda dedik, təkrarlamağa da dəyər, çünki bu, birinci nömrəli günahkardır.
- Daxili linkləri etiketləmək — bunu da dedik, bu da hər yerdədir.
utm_medium-a sərbəst mətn xanası kimi yanaşmaq — onu kiçik, sabit bir siyahıda saxla (email,social,cpc,referral). Hər linkin unikal vasitəsi olsa, heç nəyi qruplaşdıra bilməzsən.- Kampaniya adının olmaması —
utm_campaignolmadan mənbəni görürsən, amma hansı təşviqə aid olduğunu yox. Hər üç əsas etiketi həmişə birlikdə təyin et.
Bunların heç birindən qaçmaq çətin deyil. Sadəcə üç aylıq data artıq qarışana qədər onları gözardı etmək asandır.
Tez-tez verilən suallar
Beş UTM parametri hansılardır?
utm_source (platforma), utm_medium (trafikin növü), utm_campaign (hansı kampaniya), utm_term (ödənişli açar söz) və utm_content (linkin hansı versiyası). İlk üçü demək olar ki, hər dəfə işlədəcəyin parametrlərdir, term və content isə ixtiyaridir.
UTM parametrləri böyük-kiçik hərfə həssasdır?
Bəli və bu, demək olar ki, hər kəsi yanıldır. utm_source=Facebook və utm_source=facebook iki ayrı mənbə kimi qeydə alınır. Tək kanalı iki hesabata bölməmək üçün hər dəyəri kiçik hərflə saxla.
Hansı UTM parametrləri mütləqdir?
Texniki olaraq linkin işləməsi üçün heç biri mütləq deyil, amma izləmənin faydalı olması üçün hər linkdə ən azı utm_source, utm_medium və utm_campaign istəyirsən. utm_term və utm_content yalnız ödənişli açar sözlər və ya A/B testləri üçün əlavə etməyə dəyər.
UTM parametrləri SEO-ya zərər verir?
Sosial şəbəkədə, e-poçtda və ya reklamda paylaşdığın kampaniya linkləri üçün yox — onlar adətən indekslənmək üçün nəzərdə tutulmur, təkrarlanan URL narahatlığını isə canonical etiketi həll edir. Əsl qayda budur ki, öz səhifələrin arasındakı daxili linklərə UTM qoyma, bu isə SEO problemi yox, statistika problemidir.
UTM datasını oxumaq üçün Google Analytics lazımdır?
Xeyr. URL-i tutan istənilən statistika aləti UTM etiketlərini oxuya bilir. Linxly-də hər qısa link öz UTM mənbəsini, vasitəsini və kampaniyasını idarə panelində kliklər, ölkə və cihazla yanaşı qeydə alır — ayrıca quraşdırma da, Google Analytics hesabı da lazım deyil.
UTM izləməsi pulsuzdur?
Linxly-ni 7 gün tam girişlə pulsuz sınaya bilərsən, UTM şablonları və link statistikası da daxil olmaqla. Sınaq müddətindən sonra planlar aylıq $0,99-dan başlayır, aylıq ödənişlə və istənilən vaxt ləğv etmək imkanı ilə.