Uma página de bio que mostra 4.000 visitas e nada mais é um contador, não um relatório. Você vê que as pessoas chegam. Não vê qual perfil as mandou, o que elas tinham na mão quando chegaram, nem se a mudança que você fez na terça passada ajudou.
O dado por trás desse número já está sendo registrado. Este guia mostra o que as analytics do link na bio gravam em cada visita, como ler cada parte disso e quais decisões os números deveriam mudar.
O que as analytics do link na bio registram
Toda visita passa pelo código curto da página antes de qualquer coisa aparecer. Essa passagem leva alguns milissegundos, e é exatamente nela que a visita fica registrada.
O que é guardado é estreito e quase todo técnico:
- O horário da visita, que monta o gráfico diário.
- O referrer, ou seja, o site ou app de onde a pessoa veio.
- O país, baseado na rede.
- O tipo e a marca do aparelho, o navegador e o sistema operacional.
- Se a visita chegou como clique em link ou como escaneamento de QR.
- As tags UTM que estavam na URL.
Nada disso identifica uma pessoa. Sem nome, sem e-mail, sem nada que siga alguém pela internet. É dado de log de servidor: útil no agregado, silencioso sobre qualquer visitante específico.
No painel você filtra tudo isso por link e por intervalo de datas, então a página de link na bio mantém os próprios números em vez de se misturar ao total dos seus links curtos.
Leia primeiro a linha do referrer
O referrer responde à pergunta que a maioria dos criadores realmente faz, que não é "quantos" e sim "de onde".
O Instagram manda o tráfego pelo navegador interno do app, então essas visitas chegam marcadas com o domínio de redirecionamento do Instagram, não com instagram.com. O TikTok faz o mesmo com o dele. Já as visitas marcadas como diretas são as que não trouxeram referrer nenhum: alguém digitou o endereço, escaneou um código ou veio de um app que apaga esse campo antes de a requisição sair.
Essa separação importa porque a mesma URL costuma estar em três ou quatro perfis ao mesmo tempo. A contagem de visitas não distingue, o referrer distingue. Numa conta que vive do Instagram, é esse número que diz se o perfil está realmente sustentando a página ou se quem faz o trabalho é o YouTube.
Vale saber de um detalhe: o tráfego direto é sempre maior do que parece. Parte dele é gente digitando seu endereço mesmo, e parte é plataforma que se recusa a passar o campo. Leia o direto como um piso, não como um público que você identificou.
País e dispositivo mudam decisões reais
O dado de dispositivo parece formalidade até você usá-lo. Quase toda visita a uma página de bio vem de celular, e é por isso que a página é feita para tela estreita desde o começo. O que a divisão acrescenta é o formato desse tráfego móvel: a proporção entre iOS e Android e as marcas por baixo disso.
Se boa parte das visitas vem de Android intermediário, imagens pesadas nos cards estão custando visitas que você nunca vê, porque a página é julgada no segundo antes de terminar de carregar. Se o seu tráfego pende para iOS num mercado rico, um card de produto com preço à vista tem mais chance que um cadastro de newsletter.
O país faz o mesmo trabalho do lado do conteúdo. Ele diz em que idioma a página deveria abrir, qual moeda faz sentido nos cards de produto e quando o seu público está acordado. Uma página em inglês que puxa a maior parte das visitas do Brasil é um problema de tradução fantasiado de problema de conversão.
Cliques e escaneamentos de QR caem no mesmo lugar
Todo link criado na Linxly, inclusive a página de bio, ganha um QR code automaticamente. Se você imprimiu esse código em embalagem, cardápio ou cartão de visita, esses escaneamentos chegam na mesma página do seu tráfego social.
As analytics mantêm os dois separados. Cliques em link e escaneamentos de QR são contados à parte, então 1.200 visitas podem ser lidas como 900 toques vindos do social e 300 escaneamentos vindos de algo físico que você pagou para imprimir. Esse segundo número é a única resposta honesta sobre se a impressão serviu para alguma coisa. A mecânica por trás disso está em como rastrear escaneamentos de QR code.
As tags UTM separam o que o referrer não consegue
O referrer diz a plataforma. Não diz qual post, qual story, nem qual dos dois perfis que você mantém na mesma rede trouxe o tráfego.
As tags UTM resolvem isso, e vão na própria URL da página de bio, não nos links de dentro dela. Coloque linx.ly/seunome?utm_source=instagram&utm_medium=bio no campo de site do seu link na bio do Instagram e ?utm_source=tiktok&utm_medium=bio no perfil seguinte: mesmo com o referrer chegando vazio, a divisão por UTM separa o tráfego direitinho. O visitante vê a mesma página.
É assim também que se mede uma campanha que roda em vários lugares ao mesmo tempo. Marque com tag diferente a URL que vai no story e a que fica no perfil, e as duas deixam de ser um número só. A sintaxe das tags e os erros que estragam o dado em silêncio estão em o que são parâmetros UTM.
Dê a cada destino o próprio relatório
O dado no nível da página diz quantos chegaram e de onde. Para os destinos em si, monte a página de um jeito que cada um reporte sozinho.
Crie primeiro um link curto para aquele destino e aponte o card para esse link curto em vez da URL crua. O destino passa a ter o próprio relatório de cliques: gráfico diário próprio, divisão de país e dispositivo próprias, lista de referrer própria. Dez cards montados assim dão dez relatórios separados em vez de um total embolado, e dá para comparar um com o outro direto.
Tem um segundo motivo para fazer isso. O link curto continua editável depois. Quando um produto esgota ou um vídeo é trocado, você redireciona o link e o card segue funcionando sem que você toque na página. O lado da contagem está explicado em rastreamento de cliques em links.
Use um slug legível em cada um, tipo linx.ly/guia-verao, em vez de um amontoado aleatório de caracteres. Seis meses depois você ainda vai saber qual relatório é de qual oferta.
Leia por semana, não por dia
Número diário em página de bio é quase todo ruído. Um post engata, o tráfego sobe por dois dias e depois assenta. Olhar esse gráfico toda manhã produz ansiedade e nenhuma decisão.
Comparação semanal é outra coisa. Ponha o filtro de data nos últimos sete dias, olhe o mesmo intervalo da semana anterior e faça três perguntas: o total de visitas se mexeu, a divisão de referrer mudou, e o que você alterou na página bate com alguma das duas. Se quiser manter um histórico mais longo, exporte o intervalo para uma planilha.
O que você faz com a resposta costuma ser pequeno. Suba o card que traz tráfego. Tire o que ninguém abre. Troque a miniatura e olhe o mesmo intervalo na semana seguinte. Uma página editada com base nos números da semana passada ganha de uma redesenhada duas vezes por ano no instinto. Se você ainda está decidindo em qual ferramenta montar a página, como escolher uma ferramenta de link na bio mostra o que conferir antes de se comprometer.
Perguntas frequentes
O que as analytics do link na bio mostram?
As visitas à sua página de bio, com horário, referrer, país, tipo e marca do aparelho, navegador, sistema operacional e se a visita veio de um clique em link ou de um escaneamento de QR. As tags UTM na URL da página aparecem como divisão própria.
Por que tanto do meu tráfego aparece como direto?
Porque alguns apps apagam o campo de referrer antes de a requisição sair, e escaneamentos e endereços digitados não carregam referrer por natureza. O direto é a mistura disso, então leia como piso e não como uma fonte única.
Como separo o tráfego do Instagram do tráfego do TikTok?
A divisão por referrer já separa sozinha. Se quiser que a separação sobreviva a apps que apagam o referrer, coloque uma origem UTM diferente na URL que você usa em cada perfil.
Dá para ver as analytics de um destino específico da página?
Dá. Crie um link curto para esse destino e aponte o card para ele. O link curto guarda o próprio relatório de cliques, com país, dispositivo e referrer próprios, e continua editável com a página no ar.
Até onde vai o histórico dos dados?
Você escolhe o intervalo no filtro de datas e pode exportar qualquer intervalo para uma planilha se quiser um registro mais longo.
As analytics entram no teste gratuito?
Entram. O teste gratuito de 7 dias inclui as analytics completas de páginas de bio, links curtos e QR codes. Depois disso, os planos começam em US$ 0,99 por mês, cobrança mensal, cancele quando quiser.