QR code Google Form gagal dengan lima cara: menampilkan "You need permission" atau halaman login, menulis "This document is not published", menyatakan formulir "is no longer accepting responses", tidak terbaca kamera, atau berhenti berfungsi setelah masa coba generator QR habis. Sebagian besar penyebabnya ada di pengaturan formulir, bukan di QR code.
Panduan ini menunjukkan cara mengenali masalah Anda dari pesan yang muncul di ponsel, cara memperbaiki masing-masing, dan cara membuat QR code yang tetap berfungsi saat formulirnya Anda ganti.
Pesan di ponsel menunjukkan penyebabnya
Pindai kode dengan ponsel yang tidak login ke akun Google Anda, atau minta orang lain melakukannya, lalu cocokkan dengan tabel ini:
| Yang dilihat orang | Penyebab | Tempat memperbaiki |
|---|---|---|
| "You need permission. This form can only be viewed by users in the owner's organization." | Jawaban dibatasi untuk organisasi Anda | Setelan formulir |
| Halaman login Google | Formulir mewajibkan login | Setelan formulir |
| "We're sorry. This document is not published." | Formulir belum dipublikasikan | Tombol Publikasikan |
| "The form ... is no longer accepting responses." | Formulir sudah ditutup | Tombol Dipublikasikan |
| "Sorry, the file you have requested does not exist." | Formulir sudah dihapus | Sampah, atau formulir baru |
| Kamera tidak mengenali kode | Kode terlalu padat, terlalu kecil, atau kontrasnya rendah | QR code itu sendiri |
| Kode dulu berfungsi, sekarang tidak membuka apa-apa | Generator QR mematikannya | Generator QR |
Selalu uji di ponsel yang sudah logout dari akun Google Anda. Di ponsel Anda sendiri formulir akan terbuka karena Anda pemiliknya, sehingga semua masalah akses tersembunyi.
"You need permission" atau halaman login
Kalau orang melihat "You need permission. This form can only be viewed by users in the owner's organization." (Anda memerlukan izin. Formulir ini hanya bisa dilihat oleh pengguna di organisasi pemilik), formulir dibuat dengan akun sekolah atau kantor dan hanya menerima orang dari organisasi itu. Di Setelan formulir, matikan Restrict to users in [organisasi Anda] and its trusted domains.
Kalau yang muncul justru halaman login Google, salah satu setelan ini sedang aktif:
- Batasi ke 1 jawaban (Limit to 1 response). Google butuh akun untuk tahu siapa yang sudah menjawab.
- Pertanyaan upload file. File yang diunggah disimpan di Google Drive, jadi setiap responden harus punya akun.
- Kumpulkan alamat email dengan mode "Verified" (terverifikasi). Email diambil dari akun yang sedang login.
Matikan yang tidak Anda perlukan di Setelan formulir dan hapus pertanyaan upload file. Kalau Anda ingin satu jawaban per orang tanpa login, Google Formulir tidak punya setelan untuk itu.
QR code tidak bisa mengubah satu pun dari hal ini. Alat apa pun yang membuat kodenya, kode itu hanya membuka link formulir; apa yang terjadi setelahnya ditentukan oleh formulir.
"We're sorry. This document is not published."
Google mengganti tombol Kirim (Send) yang lama dengan Publikasikan (Publish). Formulir yang belum dipublikasikan tidak bisa dibuka orang lain, bahkan jika Anda sudah menyalin link-nya dan menjadikannya QR code. Orang yang memindai kode akan melihat "We're sorry. This document is not published." (Maaf, dokumen ini belum dipublikasikan).
Buka formulir, klik Publikasikan, dan periksa siapa yang boleh menjawab. Kalau nanti Anda membatalkan publikasi formulir, QR code tidak akan membukanya sampai Anda memublikasikannya lagi.
"The form is no longer accepting responses"
Saat Anda menutup formulir, atau saat batas jawaban atau tanggal berakhir menutupnya untuk Anda, semua orang yang memindai kode melihat "The form [nama formulir] is no longer accepting responses. Try contacting the owner of the form if you think this is a mistake." (Formulir tidak lagi menerima jawaban). Klik Dipublikasikan (Published) di kanan atas formulir dan aktifkan lagi Menerima jawaban (Accepting responses); QR code yang sama akan berfungsi lagi.
Kalau formulir sudah dihapus, orang melihat "Sorry, the file you have requested does not exist." (Maaf, file yang Anda minta tidak ada). Anda bisa memulihkannya dari sampah Drive dalam 30 hari, dan link lama akan berfungsi lagi.
Kasus yang lebih sulit adalah saat Anda sudah beralih ke formulir baru: pendaftaran semester depan, acara baru, versi yang sudah diperbaiki. QR code yang dibuat langsung dari link formulir akan selamanya mengarah ke formulir lama. Kalau kode itu sudah ada di poster, kartu nama peserta, atau kemasan, satu-satunya cara adalah mencetak ulang.
Kode yang dibuat dari link pendek tidak punya masalah ini. QR code mengarah ke link pendek, dan link pendek mengarah ke formulir. Saat formulir baru siap, Anda mengubah tujuan link pendek dan semua kode yang sudah dicetak akan membuka formulir baru. Panduan QR code dinamis vs statis menjelaskan perbedaannya secara rinci.
QR code terlalu padat untuk dipindai
QR code makin rumit saat link-nya makin panjang. Link formulir biasa masih aman, tetapi link formulir yang sudah terisi otomatis (pre-filled), yang membawa jawaban di dalam URL, dengan mudah melewati 200 karakter. Kode yang dihasilkan punya kotak-kotak sangat kecil yang sulit dibaca ponsel lama, ruangan redup, dan cetakan kecil.
Memperpendek link lebih dulu membuat kodenya lebih sederhana. Kode dari linx.ly/daftar-klub punya jauh lebih sedikit kotak dibanding kode dari URL formulir pre-filled lengkap, sehingga bisa dipindai dari jarak lebih jauh dan dalam ukuran lebih kecil. Kalau belum, perpendek link formulir sebelum membuat kodenya.
Ukuran dan kontras juga penting. Kode sebaiknya minimal sepersepuluh jarak pemindaian: 2 sampai 3 cm di selebaran yang dipegang, sekitar 20 cm di poster yang dibaca dari jarak dua meter. Buat kode gelap di atas latar terang dan sisakan ruang kosong di sekelilingnya. Panduan cara membuat kode QR untuk link membahas ukuran dan penempatannya.
Generator QR "gratis" mematikan kodenya
Beberapa generator QR gratis membuat kode dinamis yang berhenti berfungsi saat masa coba habis, lalu kode itu membuka halaman pemberitahuan alih-alih formulir Anda. Kode yang dicetak terlihat persis sama, jadi mudah terlewat sampai ada yang mengeluh.
Sebelum mencetak, periksa apa yang terjadi pada kode Anda jika Anda berhenti membayar. Di Linxly, QR code tetap berfungsi setelah langganan berakhir, tanpa batas waktu. Paket aktif hanya dibutuhkan untuk mengubah tujuan dan melihat statistik pemindaian.
Solusi satu menit: buat QR code Google Form dari link pendek
- Publikasikan formulir dan salin link untuk responden.
- Tempel link ke pemendek link seperti Linxly, beri akhiran yang mudah dibaca seperti
linx.ly/daftar-klub, lalu simpan link pendeknya. - Linxly otomatis membuat QR code dinamis untuk link pendek itu. Tambahkan logo atau warna jika mau, lalu unduh sebagai PNG untuk layar atau SVG untuk cetak.
- Sebelum dibagikan, pindai versi cetaknya dengan ponsel yang sudah logout.
Saat formulir berganti, perbarui tujuan link-nya. Kode yang sudah dicetak tetap sama.
Lihat berapa orang yang memindai dan berapa yang menjawab
Google Formulir menghitung jawaban. Google Formulir tidak bisa menunjukkan berapa orang yang memindai kode, membuka formulir, lalu pergi tanpa mengirim.
QR code Linxly menghitung setiap pemindaian terpisah dari klik biasa dan menunjukkan negara serta perangkat masing-masing. Letakkan jumlah pemindaian di samping jumlah jawaban, dan Anda akan tahu apakah orang tidak menemukan kodenya atau tidak menyelesaikan formulirnya. Panduan cara melacak pemindaian QR code menjelaskan apa saja yang dicatat dari setiap pemindaian.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Kenapa QR code Google Form saya meminta login?
Formulir punya setelan yang mewajibkan akun Google: batasi ke 1 jawaban, pertanyaan upload file, atau pengumpulan email terverifikasi. Kalau orang melihat "You need permission. This form can only be viewed by users in the owner's organization", formulir juga dibatasi untuk organisasi sekolah atau kantor Anda. Matikan setelan itu di Setelan formulir dan hapus pertanyaan upload file. QR code tidak bisa melewati setelan ini, baik dibuat dengan Linxly maupun alat lain.
Apakah Google Formulir punya generator QR code?
Tidak. Google Formulir memberi link untuk responden, dan Anda butuh alat lain untuk mengubahnya menjadi QR code. Chrome bisa membuat QR code untuk halaman mana pun, tetapi kode itu statis dan tidak menghitung pemindaian. Linxly membuat QR code otomatis untuk setiap link dan memungkinkan Anda mengubah tujuannya nanti.
Kenapa Google Form saya bilang tidak lagi menerima jawaban?
Formulir sudah ditutup, baik secara manual maupun oleh batas jawaban atau tanggal berakhir. Klik Dipublikasikan di kanan atas formulir, aktifkan lagi penerimaan jawaban, dan QR code yang sama akan berfungsi lagi. Kalau formulirnya sudah Anda ganti dengan yang baru, QR code statis tidak bisa mengikutinya, tetapi kode dinamis dari Linxly bisa diarahkan ke formulir baru.
Bisakah saya mengganti formulir setelah QR code dicetak?
Hanya jika QR code dibuat dari link pendek. Kode yang dibuat langsung dari link Google Form selalu membuka formulir itu. Kode dari link pendek Linxly membuka tujuan yang ditunjuk link tersebut, jadi Anda bisa beralih ke formulir baru tanpa mencetak ulang.
Apakah QR code saya berhenti berfungsi jika saya berhenti membayar?
Di Linxly tidak. QR code Anda tetap berfungsi setelah langganan berakhir, tanpa batas waktu, kecuali Anda sendiri memasang tanggal kedaluwarsa pada link-nya. Untuk mengubah tujuan dan melihat statistik pemindaian, dibutuhkan paket aktif.
Berapa biayanya?
Linxly mulai dari US$0,99 per bulan dan sudah termasuk link pendek dengan akhiran khusus, QR code dinamis, analitik pemindaian dan klik, serta halaman link bio. Ada uji coba gratis 7 hari, batalkan kapan saja.