Küçük bir işletme profiline her hafta aynı mesajlar düşer. Neredesiniz. Pazar günü açık mısınız. Küçüğü kaç para. Her cevap iş gününüzden bir dakika alır, soruyu yazmaya üşenen insanlar ise zaten hiç müşteri olmaz.
Instagram size tek bir link alanı verir. Facebook sayfası için bir site alanı ve bir düğme verir, çoğu sayfa da ikisini birden telefon için hiç düşünülmemiş bir ana sayfaya bağlı bırakır. Bu yazı, o tek linkin arkasında ne durması gerektiğiyle ilgili: haritada adres, çalışma saatleri, fiyatlar ve iletişim için bir düğme. Hepsi mesai ortasında değiştirebileceğiniz bir sayfada.
Küçük işletme bio linki hangi soruları yanıtlamalı
Biri Reels izliyor, beğeniyor ve profilinize geçiyor. O kişi gezinmiyor. Küçük bir kararın tam ortasında: bugün mü değil mi, siz mi yoksa iki sokak ötedeki yer mi.
Kararı üç şey belirliyor. Gidilebilecek kadar yakın mısınız. Açık mısınız. Fiyat aklındaki rakama yakın mı. Profil bio'su bunların hiçbirini taşımıyor, çünkü 150 karakter ve üçte birini işletmenin adı çoktan yemiş durumda.
Yani cevap tam da o link alanında veriliyor. Linkin arkasında ya sizi zaten tanıyanlar için kurulmuş ana sayfanız duruyor, ya da sizi on bir saniyedir tanıyan biri için kurulmuş bir sayfa.
Adresin yeri harita, altyazı değil
Bio'ya ya da öne çıkan hikâye kapağına yazılmış bir adres, okuyandan kopyalamasını, uygulama değiştirmesini, yapıştırmasını ve sokak adının tutmasını ummasını ister. Çoğu zaman tutmaz, çünkü aynı sokak adı iki ilçede vardır ve numaralar baştan başlar.
Bio link sayfasındaki harita kartı ise iğneyi sayfanın kendisine koyar. Ziyaretçi hiçbir yere dokunmadan nerede olduğunuzu görür, dokunduğundaysa konum telefonundaki harita uygulamasında açılır. Google Maps, Yandex Maps ve OpenStreetMap linklerinin üçü de çalışıyor. Bu, Google'ın herkesin açtığı uygulama olmadığı pazarlarda fark yaratıyor.
İki şubeniz varsa iki kart koyun ve onları numarayla değil semt adıyla etiketleyin. Ekibinizin dışında kimse "2. Şube"nin nereye düştüğünü bilmiyor.
Çalışma saatleri, insanın bakacağı tek yerde
Instagram çalışma saatlerini, doldurduysanız, bazı görünümlerde, bazı ekranlarda gösterir. Tatil için erken kapattığınızdan ise haberi yoktur.
Sayfanın en üstündeki kısa metin kartının haberi olur. Kart 255 karakter alır, bu da haftanın saatleri ve bu haftaya dair tek bir cümle için yeter. Bunu bio yerine sayfada tutmanın sebebi şu: link olduğu gibi kalır, sayfa değişir. Öğlene kadar "pazartesi kapalıyız, salı 9:00'da açığız" yazabilirsiniz ve bunun için tek bir profile bile dokunmazsınız.
Çalışma saatlerini haritanın üstüne koyun. Uzaktaki kişi yarın da gelebilir. Pazartesi kapalı kapıyla karşılaşan kişi ise genelde bir daha gelmiyor.
Fiyatlar sormaya gerek kalmadan görünsün
"Kaç para?" diye başlayan mesaj, küçük bir işletmenin aldığı en pahalı mesajdır. Size bir cevap, gönderene de sormanın küçük mahcubiyetini çıkarır. Zaten bu yüzden onların iyi bir kısmı mesajı hiç göndermez, fiyat listesi olan yere gider.
Ürün kartları bir mağaza için tasarlandı, ama hizmet listesi olarak daha çok iş görüyor. Her kart bir başlık, kısa bir açıklama, görsel, fiyat ve bu ay indirim yapıyorsanız ikinci bir fiyat alıyor. En çok sorulan beş hizmetinizi gerçek rakamlarla sayfaya koyun, soru büyük ölçüde gelmeyi bırakır.
Sattığınız şey randevu değil de sipariş edilip gönderilmesi gereken bir ürünse, o başka bir kurulum ve orada ödeme meselesi de var. İşin sipariş tarafını web sitesi olmadan Instagram'da satış yazısı ayrıntısıyla anlatıyor. Hizmet veren bir işletme içinse işin çoğunu tek başına fiyat listesi görüyor.
İşletmeniz için sayfa kurun
7 günlük ücretsiz denemeyi başlat. İstediğiniz zaman iptal edin.
Şimdi başlaTelefon etmeden iletişim
Kırk yaşın altındaki insanların çoğu fiyatı okur, kararını verir ve sonra randevunun konuşmadan halledilen yolunu arar.
wa.me/905XXXXXXXXX biçimindeki bir WhatsApp linki doğrudan işletme hesabınızla sohbeti açar. Sonuna ?text= ekleyip ilk cümleyi hazır yazarsanız, bu link hiçbir zaman form doldurmayacak biri için randevu formuna dönüşür. Online bir randevu sistemi kullanıyorsanız, onun herkese açık linki sayfada kendi kartı olarak durur. Google yorum sayfanızın linkinin yeri ise aşağıdır, çünkü oraya zaten geri gelmiş insanlar ulaşır.
Telefon numarasını metin kartında tutun ki kopyalanabilsin. Ama gerçekten kullanılan düğmeler, telefonda zaten kurulu olan bir uygulamayı açanlar.
Hangi teklifin insanları getirdiğini görmek
Sayfa ziyaretleri sayar ve nereden geldiklerini söyler: yönlendiren kaynak, ülke, cihaz ve yolda eklenmiş UTM etiketi. Söylemediği şey hangi karta dokunulduğu ve genelde işinize yarayan rakam tam da o.
Bunu almanın yolu her kartı ham adres yerine kendi kısa linkine yönlendirmek. linx.ly/isletme-randevu, linx.ly/isletme-fiyat ve linx.ly/isletme-harita adreslerinin her birini ayrı bir markalı kısa link olarak oluşturun, sonra kartların hedefi olarak bunları kullanın. Her biri kendi sayacını tutar.
Diyelim ay 240 ziyaret getirdi, randevu düğmesi 90, fiyat listesi 130 dokunuş aldı. Bu size insanların karar vermeden önce fiyata baktığını söyler. Bütçeyi "kalite" temalı reklamlara harcamadan önce bilmeye değer bir şey. Reklam veriyorsanız sayfa linkine UTM parametreleri ekleyin ki ödediğiniz trafik, sizi Reels'te bulanlardan ayrı dursun. Her link için raporda ne olduğunu tıklama takibi yazısı anlatıyor.
Aynı link vitrinde, fişte ve aracın üstünde
Oluşturduğunuz her link için QR kod da otomatik üretiliyor ve yerel bir işletmede o kod bir pazarlama detayı olmaktan çıkıyor. Vitrinin içine yapıştırılmış bir kod siz kapalıyken de çalışır. Fişin üstünde yorum toplar. Aracın yan tarafındaysa sizi asla aramayacak insanlar tarafından kırmızı ışıkta okunur.
Kod sabit bir adresi değil sizin linkinizi gösterdiği için, açtığı sayfayı hiçbir şeyi yeniden bastırmadan değiştirebilirsiniz. Dinamik ve statik QR kodlar arasındaki pratik fark bu ve bu ay bastırdığınız etiketin fiyat listesi değiştikten sonra, gelecek bahar da doğru kalmasının sebebi. Taramalar dokunuşlarla aynı rapora düşüyor, yani vitrindeki etiketin bandını hak edip etmediğini QR taramalarını takip etmek söylüyor.
500 adet sipariş vermeden önce baskı boyutunu deneyin. Bir kartviziti dolduran kod bir metreden okunur. Aynı kodu termal fişin köşesine küçültüp, üstelik ısısı azalmış bir yazıcıyla bastığınızda çoğu zaman okunmuyor.
Hazır sayfanın linki nereye gider
Tek sayfa, sonra kontrol ettiğiniz bütün alanlar:
- Önce Instagram. Profilde tıklanabilen tek yer bio link alanıdır. İşletmenin adının bio metninde de geçmesini istiyorsanız, Instagram bio'suna birden fazla link eklemek yazısı neyin nereye sığdığını anlatıyor.
- Facebook sayfasının site alanı ve onun üstündeki eylem düğmesi.
- WhatsApp Business profiliniz. Orada bir site alanı var ve sahiplerin çoğu onu hiç doldurmuyor.
- Google Business Profile, çünkü insanlar sizi Haritalar'da bulduktan sonra tam da site alanına dokunuyor.
- İşletme için kısa video çekiyorsanız TikTok.
- E-posta imzası, teklifler ve faturalar. Bir kez koyuyorsunuz, yıllarca çalışıyor.
- Basılan her şey: vitrin, tezgâh, ambalaj, elden verdiğiniz kartvizit.
İşletme bio linki nasıl kurulur
- Linxly'de kayıt olun ve 7 günlük ücretsiz denemeyi başlatın.
- Sayfayı şu sırayla dizin: çalışma saatleri, harita, fiyatlar, randevu ya da WhatsApp, yorum linki.
- Slug'ı
linx.ly/isletmeadişeklinde, insanların yüksek sesle söylediği adla aynı yapın. - Her düğme için ayrı bir kısa link oluşturun ve kartların hedefi olarak onları kullanın.
- QR'ı vitrin boyutunda bastırın, sayfa adresini de sahip olduğunuz her profil alanına yazın.
- İki hafta sonra rakamlara bakın ve en çok dokunulan kartı yukarı taşıyın.
İşletme link sayfanızı kurun
7 günlük ücretsiz denemeyi başlat. İstediğiniz zaman iptal edin.
Şimdi başlaSık sorulan sorular
Küçük bir işletmenin web sitesine ihtiyacı var mı?
Bulunmak ve randevu almak için yok. Link sayfası adresi, çalışma saatlerini, fiyatları ve size yazmanın yolunu taşıyor. Yerel bir işletme sitesinin pratikte yaptığı işin büyük kısmı zaten bu. Siteyi, sayfanın taşıyamadığı bir şey gerektiğinde kurun: aramalı katalog ya da online ödeme gibi.
Instagram bio linkinin arkasında ne olmalı?
Üstte çalışma saatleri, harita, fiyatı yazılı beş hizmet, bir randevu ya da WhatsApp düğmesi, en altta yorum linki. Bu beş altı kart eder. Bundan sonraki her kart, ilk kartın dokunuşlarını azaltır. Kopyalamaya değer düzenlere en iyi bio link örnekleri yazısından bakabilirsiniz.
Bio link sayfasında adresi gösterebilir miyim?
Evet, harita kartıyla. Google Maps, Yandex Maps ya da OpenStreetMap linkini yapıştırıyorsunuz, sayfa iğneyi gösteriyor ve ziyaretçi sokak adını kopyalamak yerine kendi harita uygulamasında yol tarifi alıyor.
Bio linkin müşteri getirdiğini nasıl anlarım?
Sayfa ziyaretleri ülke, cihaz ve yönlendiren kaynakla birlikte rapora yazıyor. Hangi düğmenin kullanıldığını görmek içinse her kartı kendi kısa linkine yönlendirin, o zaman her biri ayrı sayılır.
Linki değiştirmeden fiyatları güncelleyebilir miyim?
Sayfayı PDF ya da öne çıkan hikâye yerine kullanmanın asıl sebebi bu. Kartları düzenleyip kaydediyorsunuz, her profildeki ve basılmış her etiketteki adres artık yeni fiyatları gösteriyor.
Sadece vitrindeki QR kod yeter mi?
O, zaten kapının önünde duran insanlar için çalışıyor ve bu düşündüğünüzden küçük bir grup. QR'ı aynı linkin yaşadığı yerlerden biri olarak görün, profillerle ve e-posta imzasıyla birlikte, bir ay sonra da onu kendi tarama sayısına göre değerlendirin.
Kısa özet
Müşteri bugün gelip gelmeyeceğine karar veriyor, profil bio'su ise ona ne nerede olduğunuzu, ne açık olduğunuzu, ne de fiyatı söyleyebiliyor. Üçüne birden cevap veren tek bir sayfa kurun, fiyatların altına WhatsApp ya da randevu düğmesi koyun, hangisinin kullanıldığını görmek için her düğmeye ayrı bir kısa link verin ve o sayfanın QR kodunu vitrin ile fiş için bastırın.